Strona główna / Licencja
Zgodność z prawem
Licencja i zgodność z prawem
Licencja to różnica między sporem, który możesz zgłosić do organu nadzoru, a takim, którego nie masz jak zgłosić. Wyjaśniamy, co daje licencja i jak samodzielnie sprawdzić każdy podmiot.

Co właściwie daje ci licencja
Licencja hazardowa to zgoda regulatora na oferowanie gier na prawdziwe pieniądze mieszkańcom danego rynku, wydana na określonych warunkach. Warunki, które liczą się dla gracza, są podobne w poważnych jurysdykcjach: środki graczy muszą być prawidłowo obsługiwane, gry muszą korzystać z testowanych generatorów liczb losowych, reklama nie może wprowadzać w błąd, weryfikacja wieku i tożsamości jest obowiązkowa, narzędzia odpowiedzialnej gry muszą być dostępne, a ścieżka reklamacji musi kończyć się poza samą firmą.
Ten ostatni punkt ma praktyczną wartość. U licencjonowanego podmiotu nierozwiązany spór można zgłosić do regulatora lub zatwierdzonego organu alternatywnego rozstrzygania sporów. Bez licencji zostaje ci tylko dobra wola operatora.

Sprawdź to sam w dwie minuty
Przewiń do stopki
Dane licencyjne publikuje się tam zwyczajowo: nazwa regulatora oraz numer licencji lub rejestracji.
Wejdź na stronę samego regulatora
Nie przez link na stronie kasyna. Otwórz stronę regulatora bezpośrednio i skorzystaj z jego publicznego rejestru.
Porównaj nazwę firmy
Licencja powinna należeć do firmy prowadzącej stronę, a wpis w rejestrze powinien być aktualny, nie wygasły.
W Polsce ustawa z 2009 roku o grach hazardowych zastrzega prowadzenie kasyna internetowego dla podmiotu kontrolowanego przez państwo, więc prywatny operator nie może uzyskać polskiej licencji na gry w kasynie online. Taki operator działa na licencji zagranicznej i nie ma polskiego zezwolenia; żaden polski organ go nie nadzoruje ani nie rozstrzyga sporów graczy, a polskie zabezpieczenia dla graczy go nie obejmują. Dlatego nie publikujemy konkretnego organu licencyjnego ani numeru licencji żadnego operatora, jeśli nie da się tego potwierdzić w rejestrze regulatora. Błędne twierdzenie o licencji jest gorsze niż żadne. Sprawdź stronę licencyjną operatora i rejestr regulatora. Te dwa źródła to jedyna wiarygodna odpowiedź i zajmuje mniej czasu niż czytanie o niej.
